決まりは、決まり？
2010年07月19日
あるスーパーでのお話。妻が夕食のおかずを物色していると、お魚コーナーにおいしそうな鮎(アユ)が。でも、残念ながら、3匹で1パックのものしかありません。ちょうどその日は、近くの実家に行く予定だったので4匹は必要でした。
お店の人（おそらくパートの方）に聞きました。「これ、4匹にしてもらうことできますか？」
答えは・・・
「できないと思います。」
パートだから、勝手に自分だけでは判断しかねると思ったのか。でも、せめて、できるか、できないか－確認ぐらいしてくれたら。
結局、その日は、鮎(アユ）は買わずじまいでした。
似たような話を数日前、ブログでも読みました。場所はカナダのトロント。夕食後、3人でドーナツを食べにある店に入った時のことです。メニューにあるのはドーナツ8個で5.99ドルのみ。「8個もいらない。3個だけ持ってきて」と注文したところ、8個で5.99ドル以外は受け付けてくれなかったと－いうお話です。ナント、マァ！
マニュアル通りで、
来る客もあれば、去る客もいる。
知らないのは
・・・経営者だけかも！
来る客もあれば、去る客もいる。
知らないのは
・・・経営者だけかも！
※写真と本文とは何の関係もありません。
売上増大で、経営者の「やりたい」を「できる」にかえる。
◆税理士なら福岡市早良区のさかもと税理士事務所！
～ご質問・ご相談はいつでもお気軽に～
Posted by 税理士のさかもと at 13:20│Comments(4)
│見込み客・既存客・固定客
この記事へのコメント
Posted by きちママ
at 2010年07月19日 20:40
at 2010年07月19日 20:40鮎だけにayu...
先生のオヤジギャグセンスの虜になりそうです（笑）
先生のオヤジギャグセンスの虜になりそうです（笑）
Posted by みの at 2010年07月19日 21:59
at 2010年07月19日 21:59あゆはあゆでも・・・・
主婦的な発想ですみません
魚の切り身やお魚パックは３尾が多いです
我が家は４人家族で２パックかうか迷います
お店の方に聞く勇気ないし・・・
主婦的な発想ですみません
魚の切り身やお魚パックは３尾が多いです
我が家は４人家族で２パックかうか迷います
お店の方に聞く勇気ないし・・・
Posted by コメット at 2010年07月19日 22:04
きちママ様へ
まっ、お店もお客さんが多いので、ひとりひとり個別に対応していたら大変だっていうのは分るんですけどね。たとえ「できない」場合でも、言い方ひとつ－ということですね。
みの様へ
ンーーーーー、オヤジギャグかぁ・・・。ヤッパリ！
コメット様へ
確かに、お店の方のメンドウを考えると、余り強いことも言えないし、でも、余ったらアユちゃんが・・・じゃなかった鮎がもったいないし・・・。
まっ、お店もお客さんが多いので、ひとりひとり個別に対応していたら大変だっていうのは分るんですけどね。たとえ「できない」場合でも、言い方ひとつ－ということですね。
みの様へ
ンーーーーー、オヤジギャグかぁ・・・。ヤッパリ！
コメット様へ
確かに、お店の方のメンドウを考えると、余り強いことも言えないし、でも、余ったらアユちゃんが・・・じゃなかった鮎がもったいないし・・・。
Posted by 税理士のさかもと at 2010年07月20日 09:26
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なら、まだしも、
できないと思いますは問題ですね～(-_-;)
確認して来い！！っと怒鳴りたい気分になって
かなり嫌な気分になってしまいます(-_-;)
私もそんな対応しないように、気をつけよう！！