あなた、ご出身はどちら？
2010年04月23日
ストレッチパンツというのが女性の間で人気だそうで、うちの奥さんも最近、よくはいています。本人曰く、伸び縮みするので「体によくフィットして、すごくラク！」だそうです。
で、そのストレッチパンツを買ったお店からダイレクト・メールが来ました。
お店の10周年記念のあいさつ状、商品カタログ、クーポン券、プレゼントの引換券の４つです。
プレゼントをもらいにふたりで実際にお店(天神地下街)にも行ってきました。予想以上に小さなお店でしたが、商品のディスプレイがユニークです。パンツはクルクルと丸められて、お茶筒状の入れ物に入っています。メンズのお店では先ず、考えられない展示の仕方です。
実は、ＤＭの前には、同じところからお礼状が一枚、来ていました。
裏には、今回と同様、やはりプレゼントのお知らせがあります。
無料プレゼント引換券にしろ、クーポン券にしろ、一度買ってもらったお客様に何通出して、そのうち何通使ってもらったかで、広告の計測ができます。
そこが、ただ単なるイメージ広告や打ちっぱなし、流しっぱなしの広告と違うところです。
ダイレクト・レスポンス・マーケティングの世界で有名なダン・ケネディ氏のブログにこんな記事があります。
「電器店、レコード店、衣料品店、デパートはすべてセール広告を出します。どんなセール商品があるのかを知らせる広告です。しかし、その広告を見たから来たという人がどれだけいて、見なくても来たかもしれない人がどれだけいて、同じ広告でもどのメディアをどれだけの人が見たかということを知る手段はありません。」
そして、さらに
「広告代理店とメディアがこのタイプの広告を好む理由は、広告主がその成果を測定することが難しいからなのです。」
(ダン・ケネディ日本オフィシャル・ブログ 09年2月24日より)
と結論づけています。
つまり、来店してくれたお客様の「出身地」（チラシか、ＤＭか、フリーペーパーか）がわからなければ、広告を打った本当の意味がないということですね。
ン千通出して(配って)、ン名来店。来店率ン％ってわかったら、たとえ、結果が期待外れだったとしても、次の打つ手や改善の余地が見えくるというものです。
広告は“芸術”でもなければ“創造的なもの”でもない。
それは科学であり、数学である。
－｢広告の科学｣(クラウド・Ｃ・ホプキンス著)より
それは科学であり、数学である。
－｢広告の科学｣(クラウド・Ｃ・ホプキンス著)より
売上増大で、経営者の「やりたい」を「できる」にかえる。
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Posted by 税理士のさかもと at 08:12│Comments(0)
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