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ネェ、聞いてる?私の質問に答えてよ!!

2010年06月29日
飲食店に行くと、よくテーブルの上にアンケート用紙が置いてあるのを目にします。最近ではメール会員募集中というのも多いようです。

私は、大抵、そういったものには目を通すようにしているんですが、一般にはどうでしょう?

●面倒くさい!
●何か、売込みがありそうでイヤだ!


というのが、大方の反応のような気がします。

先日、ある日本料理のお店に行ってきました。何度も利用したことがあるお店です。料理はおいしいし、サービスも行き届いています。器や調度類も落ち着いていてイイ雰囲気です。

でも、アンケートは・・・



クーポンもプレゼントもナシ(!)です。アァー!

次は、コレ。



メルマガ会員募集です。最大20%引きクーポンプレゼント!はいいんですが、もらえるのは「お誕生月」(!)。「そんな、先かぁ・・・」って思ってしまいました。

最後は、コレ。



質問に対する答えがふるっています。
 ●スタッフ(だれが?なにを?どうしたと、具体的にどうぞ)
  1.好き 2.普通 3.ムカツク!!(スタッフ名       )
 ●雰囲気(どんな感じ?)
  1.気分いい 2.普通 3.そうじぐらいしろ!


お店は主に若い人が集まる低価格が売りの居酒屋です。だからこそできるアンケートかも知れませんが、ちょっと笑いながら答えを選べるっていうのがイイと思います。

アンケートの表にはちゃんと“サービス券プレゼント!!”の文字もありました。


やっぱり、何かないと、アンケートって・・・
面倒くさい!
ですよね。
  


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Posted by 税理士のさかもと at 18:18│Comments(2)特典

この記事へのコメント

そうそう!!

私もお客様の声集め苦戦中なので
勉強中です(^_^)

参考になりました♪♪
Posted by きちママきちママ at 2010年06月30日 11:45
いつもコメントありがとうございます。

お役に立ててヨカッタです!私も、アンケートではありませんが、HPのお客様の声をどんな風に書いてもらおうかと結構、アレコレ考えました。

まだまだ、改良の余地あり-かも知れません。
Posted by 税理士のさかもと at 2010年06月30日 12:59
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